1. 공간을 바꾸는 목적: 무엇이 달라져야 하나요?
먼저 신규 오픈, 이전, 리모델링 중 어떤 상황인지 적습니다. 이어서 공간을 통해 해결하고 싶은 문제를 한 문장으로 정리하세요. 원하는 분위기에 이용 목적을 더하면 우선순위를 구체적으로 이야기할 수 있습니다.
예를 들어 오피스라면 “차분한 분위기”와 함께 “방문객을 응대하는 동안 구성원이 업무에 집중할 수 있었으면 한다”는 목표를 적을 수 있습니다. 카페라면 “좌석을 늘리고 싶다”에 “주문을 기다리는 손님과 앉아 있는 손님의 동선이 겹치는지 살펴보고 싶다”는 질문을 더할 수 있습니다. 두 문장 모두 상담 내용을 설명하기 위한 가상 예시입니다.
적어둘 내용: 현재 상황, 가장 불편한 점, 공간이 완성된 뒤 달라지길 바라는 일.
목표가 여러 개라면 가장 중요한 것부터 순서를 매겨보세요. 좌석 수, 여유 있는 통로, 독립된 공간처럼 함께 검토해야 할 요구를 어떤 기준으로 조율할지 논의하는 출발점이 됩니다.
2. 이용자와 운영 방식: 누가 어떤 순서로 움직이나요?
고객의 이용 과정과 직원의 작업 과정을 따로 적어보세요. 고객이 들어와 안내받고, 기다리고, 이용한 뒤 나가는 흐름과 직원이 준비하고, 응대하고, 정리하는 흐름을 나란히 놓으면 필요한 공간을 설명하기 쉽습니다.
- 이용자: 주요 고객이나 방문객, 상주 구성원은 누구인가요?
- 이용량: 평소와 가장 바쁜 시간에 몇 명이 함께 공간을 사용하나요?
- 기능: 응대·대기·회의·작업·보관 중 어떤 공간이 필요한가요?
- 장비와 물품: 크기와 위치를 고려해야 할 장비, 보관할 물품이 있나요?
적어둘 내용: 현재 운영 방식과 바꾸고 싶은 방식. 새 사업이라면 계획 중인 운영 방식.
정확한 수치를 모르면 예상 범위로 적고 ‘예상’이라고 표시하세요. 아직 정하지 않은 운영 방식은 공간 계획과 함께 검토할 질문으로 남겨도 됩니다.
3. 장소와 현재 단계: 무엇이 확정되어 있나요?
장소를 찾는 중인지, 후보지를 비교 중인지, 사용할 장소가 정해졌는지 알려주세요. 현재 단계에 따라 상담에서 먼저 확인할 조건이 달라집니다.
- 장소 탐색 중: 희망 지역, 필요한 기능, 예상 면적을 적습니다.
- 후보지 검토 중: 후보지별 면적과 알고 있는 조건, 비교하고 싶은 점을 적습니다.
- 장소 확정 후: 현재 공간의 상태와 남길 것·바꿀 것을 정리합니다.
면적은 알고 있는 값과 단위(㎡ 또는 평)를 적고, 전용면적인지 계약면적인지 알면 함께 표시하세요. 확인하지 못한 값을 추측해서 확정할 필요는 없습니다.
기존 도면, 현장 사진, 주요 장비 목록이 있다면 준비해 두세요. 사진은 입구에서 안쪽으로 이어지는 전체 모습과 유지하거나 바꾸고 싶은 부분을 구분하면 설명에 도움이 됩니다. 자료의 공유 방법은 상담 과정에서 협의할 수 있습니다.
적어둘 내용: 지역, 면적, 장소 확보 여부, 현재 상태, 보유 자료. 도면이나 사진만으로 알 수 없는 현장 조건은 별도 확인 항목으로 남깁니다.
4. 예산 범위: 어디까지 포함한 금액인가요?
예산은 금액과 포함 범위를 함께 적어야 합니다. 같은 총액이라도 공사만 생각한 것인지, 설계·가구·장비까지 포함한 것인지에 따라 검토할 내용이 달라집니다.
다음 항목 중 생각하고 있는 범위를 표시해 보세요. 모든 항목이 모든 프로젝트에 필요하다는 뜻은 아닙니다.
- 설계와 시공
- 기존 시설 철거와 보수
- 가구와 운영 장비
- 사인과 브랜드 표현 요소
- 이전·오픈 준비 등 별도로 고려하는 비용
적어둘 내용: 예산 상한 또는 검토 범위, 포함 항목, 이미 별도로 확보한 항목. 부가세 포함 여부를 정해 두었다면 함께 적습니다.
예산이 미정이라면 ‘예산 미정, 필요한 범위를 먼저 상담하고 싶음’이라고 적어도 됩니다. 반드시 필요한 항목과 우선순위를 조정할 수 있는 항목을 나눠두면 이후 협의에 활용할 수 있습니다. 구체적인 견적은 요구 범위와 현장 조건을 확인하며 검토합니다.
5. 희망 일정: 바꿀 수 없는 날짜는 무엇인가요?
희망 오픈일과 실제로 공간에 들어가 작업할 수 있는 날짜를 구분하세요. 이전이나 리모델링이라면 기존 공간을 비워야 하는 날짜, 영업을 유지해야 하는 기간도 중요합니다.
- 확정된 날짜: 입주 가능일, 기존 공간 인도일 등 이미 정해진 조건
- 희망하는 날짜: 오픈일이나 이전일처럼 목표로 잡은 일정
- 운영 제약: 영업 유지 여부, 작업 가능한 시간, 순차적으로 사용할 공간
적어둘 내용: 확정 일정, 희망 일정, 조정 가능한 범위.
프로젝트 내용을 결정할 담당자와 의사결정 과정도 알려주면 좋습니다. 실제 일정은 현장 조건과 작업 범위, 준비 및 결정에 필요한 시간을 함께 확인하며 협의합니다.
복사해서 작성하는 상담 준비 메모
현재 알고 있는 내용만 채워보세요. 미정인 항목에는 무엇을 먼저 상담하고 싶은지 적으면 됩니다.
- 공간 유형 / 신규·이전·리모델링 여부:
- 사업·브랜드 소개와 공간을 바꾸려는 이유:
- 가장 먼저 해결하고 싶은 문제:
- 주요 이용자 / 운영 방식 / 필요한 기능:
- 지역 / 면적과 단위 / 장소 확보 여부:
- 현재 공간 상태 / 유지할 것 / 바꿀 것:
- 예산 범위 / 포함 항목 / 별도 확보 항목:
- 확정된 날짜 / 희망 일정 / 조정 가능한 범위:
- 보유 자료와 의사결정 담당자:
- 이번 상담에서 먼저 확인하고 싶은 질문:
작성 예시: 오피스 이전을 검토하는 경우
아래는 메모 작성법을 보여주기 위한 가상 예시이며, 사진 속 프로젝트의 상담 기록이 아닙니다.
오피스 이전을 검토 중이며 아직 장소는 정하지 않았습니다. 방문객 응대와 구성원의 업무 공간을 어떻게 나눌지 먼저 상담하고 싶습니다. 회의실과 자료 보관 공간이 필요하고, 기존 책상 일부는 재사용할 계획입니다. 면적과 예산은 미정입니다. 이전 시점은 조정할 수 있으며, 필요한 기능을 기준으로 후보지 조건과 예산에 포함할 항목부터 정리하고 싶습니다.
상담 전에 자주 궁금한 점
장소나 예산이 미정이어도 문의할 수 있나요?
문의할 수 있습니다. S Partners 상담 양식에서 지역·예상 면적·예산 범위·희망 일정은 선택 항목입니다. 현재 단계와 가장 고민되는 내용을 먼저 적어주세요.
도면이나 디자인 참고 이미지가 꼭 필요한가요?
첫 문의의 필수 항목은 아닙니다. 자료가 있다면 준비해 두고, 참고 이미지에는 마음에 드는 이유도 적어보세요. 색감인지, 좌석 배치인지, 개방감인지 구분하면 원하는 방향을 설명하기 쉽습니다.
사진과 면적만으로 비용과 일정을 확정할 수 있나요?
사진과 면적은 상담을 시작하는 자료입니다. 비용과 일정은 필요한 작업 범위, 포함 항목, 현장 조건, 운영 제약을 함께 확인하며 검토해야 합니다. 첫 문의에는 확정 견적에 필요한 정보를 무엇부터 준비해야 할지 질문해도 좋습니다.
준비한 내용을 첫 상담으로 연결하기
S Partners의 서비스 과정은 사업 진단과 공간 전략에서 시작해 브랜드 방향, 동선과 프로그램, 설계와 구축, 오픈 준비와 운영 연결로 이어집니다. 위의 다섯 항목은 이 과정에서 함께 살펴볼 사업과 공간의 조건을 정리하는 출발점입니다.
원하는 공간을 설명하기 어렵다면 공개 프로젝트를 살펴보고 관심 있는 프로젝트명과 구체적인 부분을 메모해 보세요. 사진에서 보이는 구성에 자신의 운영 조건을 더하면 상담할 질문이 분명해집니다.
결정하기 전, 다시 확인해 보세요
- 사업 목적
- 이용자·운영
- 장소·현재 단계
- 예산 범위
- 희망 일정